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Tecnologia TJPE

TJPE facilita comunicação entre Justiça e conquista usuários em 2020 através do aplicativo

O app está disponível na Google Play Store e na Apple Store

22/01/2021 10h14
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Por: Fagner Ikamaan Fonte: Agência Brasil
Foto: Pixbay
Foto: Pixbay

Criado para facilitar a comunicação entre a população e a Justiça durante a pandemia da Covid- 19, o aplicativo TJPE Atende conquistou uma grande adesão de usuários em 2020. Desde que o aplicativo foi implantado pela Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do Judiciário estadual (Setic), em abril do ano passado, 25.394 usuários baixaram a ferramenta. Simples e fácil de usar, o aplicativo conquistou o objetivo de garantir uniformidade, agilidade e segurança na comunicação entre a população e os juizados, as varas e os gabinetes, sendo elogiado por diversos segmentos da sociedade como operadores do Direito, dentre os quais advogados e defensores públicos.

O app está disponível na Google Play Store e na Apple Store. Diversos usuários já estão utilizando a nova ferramenta de comunicação do TJPE e vêm elogiando a iniciativa do Judiciário estadual e a facilidade de uso do aplicativo. App bem prático e eficiente.

Por meio da ferramenta, o usuário pode escolher a unidade que deseja contatar e selecionar entre as possibilidades de contato. Para isso, basta efetuar o cadastro, informando nome completo, e-mail e telefone. Em seguida, será enviado um código de acesso por e-mail para confirmação do cadastro. O usuário deverá informar o código de acesso para confirmar o cadastro. É recomendado que as notificações sejam ativadas para que sejam recebidas Mensagens Push, sempre que uma solicitação for respondida.

Além de ter acesso a informações como e-mail e telefone da unidade, o usuário também pode mandar e receber mensagens diretas do juizado, da vara ou do gabinete escolhido. Ao selecionar uma unidade, é possível registrar uma solicitação clicando no botão Escrever Mensagem, o qual apresentará uma tela para que possa indicar o assunto desejado, o NPU do processo e descrever a solicitação em até 4000 caracteres. Depois é só clicar em Enviar Mensagem.

O presidente do TJPE, desembargador Fernando Cerqueira, comemora os resultados e destaca que o Judiciário pernambucano demonstrou seu compromisso com a população, ao se adequar às mudanças ocorridas em virtude da pandemia. “Todos os setores do Tribunal estão comprometidos com o funcionamento pleno dos serviços da Justiça e vêm apresentando resultados significativos durante esse período. Nada disso seria possível sem a atuação estratégica da nossa Secretaria de Tecnologia e da disposição de todos aqueles que integram o Judiciário estadual”, afirmou.

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